Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍO
Última actualización: Marzo 2026
En CJProCollection nos esforzamos por procesar y enviar tu pedido de manera rápida y eficiente. A continuación, encontrarás información importante sobre nuestros envíos.
ÁREA DE ENVÍO
Actualmente realizamos envíos dentro de los Estados Unidos. Enviamos a todos los estados del país.
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Los pedidos se procesan de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío se calculan según el peso de tu pedido. El costo exacto se mostrará durante el proceso de pago antes de completar tu compra.
TIEMPOS DE ENTREGA
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles a partir de la fecha de envío. Ten en cuenta que:
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar
- No incluyen el tiempo de procesamiento del pedido
- Pueden verse afectados por condiciones climáticas, días festivos u otras circunstancias fuera de nuestro control
SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
DIRECCIÓN DE ENVÍO
Por favor, asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y correcta. No somos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
PEDIDOS PERDIDOS O DAÑADOS
Si tu pedido se pierde durante el envío o llega dañado, por favor contáctanos inmediatamente. Trabajaremos contigo para resolver el problema lo antes posible.
RESTRICCIONES DE ENVÍO
En este momento, no realizamos envíos internacionales. Solo enviamos dentro de los Estados Unidos.
CONTACTO
Si tienes preguntas sobre el envío de tu pedido, por favor contáctanos a través de nuestro sitio web.
